Service client

Notre promesse

Nous savons que choisir le bijou parfait est une décision importante, c'est pourquoi nous souhaitons vous accompagner au mieux. Chez Quince Blossom Jewellery, notre objectif est votre entière satisfaction. Nos conseillers clientèle sont à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos questions.

Des questions sur le produit ou besoin d'aide ?

Envoyez-nous un e-mail à hello@quinceblossom.co.uk Du lundi au samedi, de 9h30 à 17h30 GMT. Nous répondrons à votre commande ou à vos questions dans un délai d'un jour ouvrable.

Contactez-nous par téléphone / WhatsApp

Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou WhatsApp au 07784 779293 pendant les heures normales de bureau (du lundi au samedi, de 9h30 à 17h30 GMT).

Retours et échanges

Nous offrons une politique de retour de 14 jours. Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de vos bijoux. Si vous avez la moindre question concernant votre achat, n'hésitez pas à nous contacter ; nous serons ravis de vous aider. Vous pouvez également consulter notre page relative à la politique de retour pour plus d'informations.

Retour

Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos clients et apprécions grandement vos commentaires. Veuillez nous les envoyer par courriel à l'adresse suivante : bonjour@quinceblossom.co.uk .

Merci.